Set 12 Segnaposto

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I prodotti con disponibilità immediata verranno consegnati entro il termine indicato nell’e-mail di conferma di accettazione della proposta di acquisto, e comunque entro e non oltre 5 giorni lavorativi dall’invio dell’e-mail di conferma.

A parziale deroga di quanto precede, qualora i prodotti acquistati siano spediti al Cliente direttamente da uno dei nostri fornitori, Loris of Florence si riserva la facoltà di consegnare l'ordine con tempi e consegne differenti – comunque entro un massimo di 15 giorni. Tale scelta verrà preventivamente comunicata e non comporterà, per il Cliente, alcun costo aggiuntivo.

Per ordini speciali le modalità di consegna saranno comunicate al momento della conferma di accettazione della proposta di acquisto.

Il cliente è tenuto a verificare che i prodotti ricevuti corrispondano a quelli dell’ordine effettuato. Qualora i prodotti consegnati presentino difetti, il cliente deve mettersi in contatto con Loris of Florence entro e non oltre 48 ore dalla consegna, inviando una e-mail all'indirizzo info@lorisofflorence.com.

L'e-mail dovrà contenere:

• il numero e i dettagli dell'ordine;
• la data di acquisto;
• il motivo del reso;
• foto dei difetti riscontrati.

Loris of Florence invierà una e-mail di conferma con le istruzioni per la restituzione e l'indirizzo di spedizione.

Tutti i pagamenti sono comprensivi di IVA (Italia e Stati membri UE), dazi e imposte locali (Stati Uniti) e avvengono nella valuta visualizzata al momento dell’acquisto, per l’importo esatto visualizzato. Nessun altro importo sarà dovuto al momento della consegna.

Per ordini diretti in Giappone, Cina, Malesia, Corea del Sud, Singapore, Australia potranno essere richiesti dazi e imposte locali al momento della consegna.

È responsabilità del cliente controllare che l’indirizzo di spedizione specificato al momento dell’ordine sia corretto e comunicarci il prima possibile eventuali errori o variazioni.